Политика конфиденциальности расширения «Помощник селлера Wildberries — ответы на отзывы»

Действует с 24 августа 2026 г. · Оператор: Александра Моц (ИП) · Контакт: motsaleksandra@gmail.com

Расширение «Помощник селлера Wildberries — ответы на отзывы» (далее — «Расширение») помогает продавцу Wildberries просматривать неотвеченные отзывы и отвечать на них. Настоящая политика объясняет, какие данные Расширение обрабатывает, где они хранятся и куда передаются.

Коротко. Все данные вашего кабинета хранятся локально в вашем браузере. Мы не собираем и не храним на своих серверах ваши отзывы, товары, статистику или API-токен. Токен используется только для прямых запросов к API Wildberries. Ответы на отзывы отправляются только по вашему нажатию кнопки.

1. Какие данные обрабатываются

API-токен Wildberries, который вы вводите сами, — для доступа к вашим отзывам, товарам и статистике.
Данные из вашего кабинета WB: тексты и оценки отзывов, список товаров (артикулы, названия), сводная статистика продаж — загружаются для показа и подготовки ответов.
Ключ лицензии и технический отпечаток устройства (hardware id) — для проверки активной подписки на Расширение.

Расширение не запрашивает ваши персональные данные (ФИО, телефон, платёжные данные) и не имеет доступа к другим сайтам и вкладкам браузера.

2. Где хранятся данные

Токен, загруженные отзывы, товары, черновики ответов и настройки хранятся локально в хранилище вашего браузера (chrome.storage.local / IndexedDB) на вашем устройстве. На серверы разработчика эти данные не передаются и там не хранятся.

3. Куда передаются данные

API Wildberries (feedbacks-api, statistics-api, seller-analytics-api, content-api) — запросы идут напрямую с вашего устройства под вашим токеном. Это ваш собственный кабинет; третьим лицам данные не уходят.
Сервер лицензий (lic.aleksandramots.ru) — получает только ключ лицензии и технический отпечаток устройства для проверки подписки. Ваш API-токен, отзывы, товары и статистика на этот сервер не передаются.

4. Отправка ответов на отзывы

Черновики ответов формируются локально по согласованному банку шаблонов. Ответ уходит в Wildberries только после нажатия вами кнопки отправки. Расширение не отправляет ничего автоматически без вашего действия.

5. Чего мы не делаем

Не продаём и не передаём ваши данные третьим лицам.
Не встраиваем рекламные и аналитические трекеры, не отслеживаем ваше поведение.
Не собираем данные с других сайтов, вкладок или из истории браузера.
Не храним копии ваших данных на своих серверах.

6. Удаление данных

Вы можете в любой момент удалить все локальные данные: очистить хранилище Расширения в настройках или удалить Расширение из браузера — вместе с ним удаляются токен, загруженные отзывы, черновики и настройки.

7. Изменения политики

При изменении политики мы обновим текст на этой странице и дату вступления в силу вверху.

8. Контакты

По вопросам обработки данных: motsaleksandra@gmail.com.